ГКУ «Соцзащита населения по Рузаевскому району РМ»
Адрес: г.Рузаевка, улица Ленина, дом 79
E-mail: szn.ruz@e-mordovia.ru

Независимая оценка

Независимая оценка качества работы государственных учреждений, подведомственных Министерству социальной защиты населения Республики Мордовия. 

Таблица 1. Оценочные баллы государственных казенных учреждений по социальной защите населения РМ и государственных бюджетных учреждений РМ «Комплексный центр социального обслуживания по ГО Саранск» и «Территориальный фонд социальной поддержки населения» по показателю «Доля клиентов от числа опрошенных, удовлетворенных качеством оказания услуг в учреждении»

Учреждение

Значение показателя

ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ»

100,0

Таблица 2. Сводный рейтинг качества работыгосударственных казенных учреждений по социальной защите населения РМ и государственных бюджетных учреждений РМ «Комплексный центр социального обслуживания по ГО Саранск» и «Территориальный фонд социальной поддержки населения»

Рейтинг

Объект мониторинга

Балл

1

ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ»

0,93

2023 год

Итоговый рейтинг оценки качества условий оказания услуг

Организация

Критерий

Общий балл (max 100)

Место в рейтинге

«Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания»

«Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг»

«Доступность услуг для инвалидов»

«Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания»

«Удовлетворенность условиями оказания услуг»

Интегральная оценка (max 100)

Показатель 1.1 (max 30)

Показатель 1.2 (max 30)

Показатель 1.3 (max 40)

Интегральная оценка (max 100)

Показатель 2.1 (max 30)

Показатель 2.2 (max 40)

Показатель 2.3 (max 30)

Интегральная оценка (max 100)

Показатель 3.1 (max 30)

Показатель 3.2 (max 40)

Показатель 3.3 (max 30)

Интегральная оценка (max 100)

Показатель 4.1 (max 40)

Показатель 4.2 (max 40)

Показатель 4.3 (max 20)

Интегральная оценка (max 100)

Показатель 5.1 (max 30)

Показатель 5.2 (max 20)

Показатель 5.3 (max 50)

ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ»

99,0

29,0

30,0

40,0

100

30,0

40,0

30,0

80,0

18,0

32,0

30,0

100

40,0

40,0

20,0

100

30,0

20,0

50,0

95,8

8

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2024 год от 15.01.2024 года