Независимая оценка
Независимая оценка качества работы государственных учреждений, подведомственных Министерству социальной защиты населения Республики Мордовия.
Таблица 1. Оценочные баллы государственных казенных учреждений по социальной защите населения РМ и государственных бюджетных учреждений РМ «Комплексный центр социального обслуживания по ГО Саранск» и «Территориальный фонд социальной поддержки населения» по показателю «Доля клиентов от числа опрошенных, удовлетворенных качеством оказания услуг в учреждении»
Учреждение |
Значение показателя |
ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ» |
100,0 |
Таблица 2. Сводный рейтинг качества работыгосударственных казенных учреждений по социальной защите населения РМ и государственных бюджетных учреждений РМ «Комплексный центр социального обслуживания по ГО Саранск» и «Территориальный фонд социальной поддержки населения»
Рейтинг |
Объект мониторинга |
Балл |
1 |
ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ» |
0,93 |
2023 год
Итоговый рейтинг оценки качества условий оказания услуг
Организация |
Критерий |
Общий балл (max 100) |
Место в рейтинге |
|||||||||||||||||||
«Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания» |
«Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг» |
«Доступность услуг для инвалидов» |
«Доброжелательность, вежливость работников организаций социального обслуживания» |
«Удовлетворенность условиями оказания услуг» |
||||||||||||||||||
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 1.1 (max 30) |
Показатель 1.2 (max 30) |
Показатель 1.3 (max 40) |
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 2.1 (max 30) |
Показатель 2.2 (max 40) |
Показатель 2.3 (max 30) |
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 3.1 (max 30) |
Показатель 3.2 (max 40) |
Показатель 3.3 (max 30) |
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 4.1 (max 40) |
Показатель 4.2 (max 40) |
Показатель 4.3 (max 20) |
Интегральная оценка (max 100) |
Показатель 5.1 (max 30) |
Показатель 5.2 (max 20) |
Показатель 5.3 (max 50) |
|||
ГКУ «Социальная защита населения по Рузаевскому району РМ» |
99,0 |
29,0 |
30,0 |
40,0 |
100 |
30,0 |
40,0 |
30,0 |
80,0 |
18,0 |
32,0 |
30,0 |
100 |
40,0 |
40,0 |
20,0 |
100 |
30,0 |
20,0 |
50,0 |
95,8 |
8 |