«Единая Россия» в рамках Международного дня инвалидов запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью

«Единая Россия» в рамках Международного дня инвалидов запустила опрос о доступности банковских услуг для людей с инвалидностью.

Он стартовал по партпроекту «Единая страна — доступная среда».

Участникам опроса предлагают рассказать о своём реальном опыте. Можно описать визит в конкретный офис банка: помог ли персонал, была ли навигация, читабельная информация, доступная среда. Там же — блок о предложениях: что улучшить в обслуживании в отдельных отделениях и в банковской системе в целом.

Отдельная часть касается мобильных приложений. Респондентам предлагают оценить, удалось ли без проблем установить приложение, удобно ли им пользоваться, хватает ли скорости, есть ли голосовой помощник. 

Учитываются и специальные настройки: лупа, увеличение шрифта, контрастный фон и другие функции, которые делают цифровые сервисы доступнее. В опросе можно отметить, насколько они действительно помогают, и дать совет, чего не хватает.

 

Пройти который можно по ссылке https://polls.er.ru/poll/514