Зачем нужны стандарты ISO?

Существует более 20 000 стандартов ISO, и ключ к разгадке - в названии. Международная организация по стандартизации выбрала префикс «ИСО» из-за его греческого значения «равный» (вспомните равнобедренный треугольник - 2 равные стороны). Практически все стандарты ИСО являются техническими стандартами. Они гарантируют, что гайка, изготовленная в Испании, подойдет к болту, изготовленному в Японии. Они гарантируют, что 95-октановое число бензина будет такого же качества, где бы вы его ни покупали и т.д.

Безусловно, самым требовательным и самым популярным стандартом ISO является Сертификация ISO 9001, международный стандарт системы менеджмента качества. Это обусловлено тем, что требуется большое внимание к клиенту и его удовлетворенности. По существу эти стандарты необходимы для выживания организации в очень динамичной, сложной и конкурентной бизнес-среде, которая существует сейчас.

Преимущества внедрения ISO

Стандарты ISO облегчают современную жизнь, предлагая решения проблем, общих для людей во всем мире. Они важны, потому что они упрощают торговлю и международное сотрудничество, предоставляя средства для создания эквивалентных систем управления во всем мире.

Для чего служат стандарты ISO:

• чтобы убедиться, что продукция соответствует своему назначению;

• для повышения безопасности продукции и услуг;

• чтобы заложить основу для повышения качества продукции и услуг;

• для содействия торговле между странами и устранения технических препятствий для торговли;

• они отражают современное состояние науки и техники и представляют собой руководящие принципы для развивающихся стран по отношению к мировому рынку;

• для более эффективного использования ресурсов в производственном процессе;

• они способствуют охране здоровья и окружающей среды.

 

Спросите себя, если вам придется выбирать между двумя продуктами от 2 разных компаний, которые вы не знаете и никогда не имели дела, что бы вы, скорее всего, выбрали, компанию, не являющуюся ISO, или компанию, сертифицированную ISO?

Сам стандарт не учит, как эти процессы качества должны быть реализованы. Получение сертификата ISO ясно показывает, что компания серьезно относится к обеспечению качества. Сертифицированные организации могут способствовать тому, что они заслужили международное признание на целевом рынке.

Преимущества получения сертификата ISO могут коренным образом изменить ваш бизнес! Клиенты получат лучшее, что может предложить ваш бизнес. Довольные клиенты - это постоянные клиенты, а постоянные клиенты приносят положительные отзывы, рекомендации и дополнительные доходы.

Акцент на качество и вовлеченные сотрудники, сосредоточенные на контроле качества, от разработки продукта до доставки и до удовлетворения клиентов, в конечном итоге повысят конкурентоспособность.

Для кого нужны стандарты ISO?

Текущая версия стандарта ISO 9001. Стандарт используется организациями для демонстрации их способности последовательно предоставлять продукты и услуги, соответствующие требованиям клиентов и нормативных актов, а также для демонстрации постоянного совершенствования.

Стандарты ISO помогают вашему бизнесу, сохраняя его на том же листе, что и другие предприятия, в отношении стандартов, таких как транспортировка и доставка товаров, которые поддерживают ваш бизнес. Таким образом, чтобы защитить свой бизнес, разумно следовать стандарту.