По обращениям граждан в социальную службу по работе с клиентами учреждения за 10 месяцев.
За 10 месяцев 2017г. в социальную службу по работе с клиентами учреждения обратилось 9408 человек, что на 193 человека меньше чем за 10 месяцев 2016 года (9601 чел.) Уменьшилось количество обращений за назначением ЕДВ на приобретение специальных молочных продуктов детям (2017-83 чел., 2016-140 чел.), ежегодной денежной выплаты ко Дню Победы (2017-770, 2016-841), ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ (2017-161, 2016-240).
Сократилось количество выданных справок для назначения государственной социальной стипендии (2017-135, 2016-242), что обусловлено изменением порядка выдачи данных справок; справок о получении или неполучении МСП (2017-598,2016-921); талонов на проезд к месту назначения и обратно (2017-1033, 2016-1167); удостоверений «Ветеран труда» (2017-33, 2016-81).
Кроме того в 2017г. проводится работа по назначению права на приобретения единой социальной электронной карты различным категориям населения (498 обращений), социальной выплаты на возмещение части процентной ставки по ипотечным кредитам (27 обращений), переводу выплат на счета банков (267 обращений).