«Клиентоцентричное мышление и ценности»

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации в рамках федерального проекта «Государство для людей» во взаимодействии с Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и заинтересованными федеральными государственными органами и организациями подготовили бесплатный курс обучения по тематике клиентоцентричности «Клиентоцентричное мышление и ценности».

Курс позволяет ознакомится с ценностями, принципами и инструментами внедрения клиентоцентричного подхода в государственном управлении, а также с содержанием основополагающих документов федерального проекта.

Сотрудники учреждения прошли обучение по данному курсу и получили соответствующие сертификаты.