Обучение специалистов: «Теория и практика на детском телефоне доверия»

Обучение специалистов: «Теория и практика на детском телефоне доверия»

С 4.09.23г. по 6.09.23г. педагоги-психологи ГКУСО РМ РСПДП «Надежда» проходили повышение квалификации в г. Москве в Федеральном координационном центре по обеспечению психологической службы в системе образования РФ ФГБОУ ВО МГППУ по программе дополнительного профессионального образования «Теория и практика консультирования на детском телефоне доверия: начальный уровень».

На курсах повышения квалификации по ДТД встретились специалисты с различных регионов России.

Ведущими супервизорами были раскрыты следующие темы: «Формирование профессиональной позиции консультантов ДТД», «Профилактика профессионального выгорания у специалистов, осуществляющих сопровождение абонентов ДТД. Базовые принципы. Забота о себе. Эффективные методы само и взаимопомощи», «Супервизия сложных случаев в процессе телефонного консультирования».

Обучение помогло разобрать самые сложные случаи и составить к каждому запросу универсальный алгоритм действий.

Благодаря тренингу, специалисты научились находить в себе внутренние ресурсы для предотвращения эмоционального выгорания.

В течение всего обучения внутри группы поддерживалась позитивная атмосфера. Ведущие и участники практикума остались довольны работой и пожелали друг другу встречи на профессиональном уровне.

Информацию подготовили педагоги-психологи: Бутуева М.А., Макарова И.С.