Федеральный закон от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг. Комиссионно гражданин признается нуждающимся (либо не нуждающимся) в социальном обслуживании на дому.

Комиссия обследует условия проживания гражданина, составляет акт оценки индивидуальной потребности, определяет степень индивидуальной потребности в социальных услугах, продолжительность и периодичность предоставления социального обслуживания, перечень и объем предоставления социальных услуг.

Далее составляется индивидуальная программа, в которой указывается форма социального обслуживания, виды услуг, их объём, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиком социальных услуг.

С данной индивидуальной программой гражданин может обратиться к любому поставщику социальных услуг. В течение суток с даты представлении гражданином индивидуальной программы, поставщик заключает договор о предоставлении социальных услуг. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг, индивидуальная программа сохраняет свое действие, необходимо только вовремя уведомить поставщика услуг о смене адреса.