Проверка качества оказания социальных услуг в с.Наченалы

Эффективность работы любого учреждения зависит от понимания и исполнения работниками своих должностных обязанностей. Особая роль в социальном обслуживании населения принадлежит социальным работникам, работающим непосредственно с пожилыми людьми и инвалидами по месту их жительства и являющимися лицом социальной службы. С целью повышения эффективности социального обслуживания руководством АНО СОГ «Луч надежды» осуществляется постоянный контроль их деятельности. 27 июля 2018 года состоялся выезд в с.Наченалы Чамзинского района директором Новиковой И.Н., заведующих Беляркиной А.А., Заевой Е.А. для проверки качества предоставления социальных услуг. В с.Наченалы работает социальный работник Ионова С.А., которая обслуживает 12 граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому. Особое внимание при проверке уделяется качеству, оперативности и полноте предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг их получателю, ведется постоянный контроль за ведением дневников социальных работников по оказанию ими социальных услуг. Совместно с директором, заведующими, социальным работником был проведен подворный обход подопечных, были обследованы условия их проживания. В результате проверки нарушений не выявлено, подопечные были довольны предоставляемым им обслуживанием и благодарили своего социального работника за добросовестную работу. Также подопечные выражали благодарность руководству организации АНО СОГ «Луч надежды» за оказываемое им внимание, за то, что существует такая организация, которая помогает людям в трудной жизненной ситуации. Весь этот контроль со стороны организации является мерой повышения эффективности социального обслуживания населения.