Шаг за шагом к онлайн-платежам: как получатели социальных услуг отделения дневного пребывания ГКУ «СЗН по Теньгушевскому району РМ» осваивают цифровые технологии.
В отделении дневного пребывания ГКУ «СЗН по Теньгушевскому району РМ» прошёл познавательный урок по компьютерной грамотности для пожилых людей. Специалист по социальной работе провела тематическое занятие «Шаг за шагом к онлайн-платежам: ЖКХ для пенсионеров».
Цель мероприятия — помочь старшему поколению освоить современные способы оплаты коммунальных услуг через интернет, сделать этот процесс понятным и безопасным. Многие пенсионеры по прежнему оплачивают счета в кассах или отделениях банков, тратя на это немало времени и сил. Обучение онлайн-платежам позволяет сэкономить ресурсы и получить доступ к удобным цифровым сервисам.
Занятие было выстроено по принципу «от простого к сложному» и включало несколько этапов:
- Вводная часть. Специалист кратко рассказала о преимуществах онлайн-платежей:
- экономия времени (не нужно стоять в очередях);
- возможность оплатить услуги в любой день и час;
- автоматическое сохранение истории платежей;
- снижение риска потерять или забыть квитанцию.
- Основы компьютерной и интернет-грамотности. Для тех, кто только начинает знакомство с цифровыми технологиями, были даны базовые пояснения:
- как включить и выключить компьютер;
- что такое браузер и как им пользоваться;
- как найти нужный сайт с помощью поисковой системы.
- Пошаговая инструкция по оплате ЖКХ онлайн. Участникам показали на практике, как:
- зайти в личный кабинет на сайте поставщика услуг или в мобильное приложение банка;
- найти раздел «Оплата ЖКХ»;
- ввести номер лицевого счёта и показания счётчиков;
- проверить сумму к оплате;
- подтвердить платёж и сохранить чек.
- Вопросы безопасности. Особое внимание уделили правилам кибербезопасности:
- не сообщать пароли и коды из SMS посторонним;
- проверять адрес сайта перед вводом личных данных;
- использовать надёжные пароли;
- избегать публичных Wi-Fi при проведении финансовых операций.
По завершении урока всем участникам вручили специально подготовленные брошюры с пошаговой инструкцией «Как оплатить ЖКХ онлайн».
#ДолголетиеДляВсех
#СтаршееПоколение
#ЕР13
#ЕдинаяРоссия
